소셜 미디어가 점점 덜 소셜해지고 있는 것처럼 느껴지시나요? 미시간 대학교의 새로운 연구에 따르면 인플루언서의 브랜드 광고와 유료 게재가 증가하고 다양한 이슈에 대한 공개 게시물이 양극화되면서 더 많은 사용자가 비공개 채팅과 그룹을 선택하고 있다고 합니다. 조사 결과는 소셜 미디어 + 사회에 나와 있습니다.
이는 소셜 미디어의 죽음을 의미하는 것이 아니라 이러한 사적 공간으로의 전환을 의미합니다. 커뮤니케이션 및 미디어 조교수인 프라나브 말호트라는 이러한 공간이 특히 공개적이고 가시적인 소셜 미디어 공간에 비해 매력적인 점은 일반적으로 알고리즘이 표시되는 내용을 결정하지 않는다는 점이라고 말합니다. 대신 메시지와 게시물이 시간순으로 표시됩니다.
“이로 인해 사람들은 자신이 보는 정보를 통제하고 있다고 느끼게 됩니다. 또한 사람들이 지속적인 실시간 대화를 할 수 있게 해줍니다.”라고 연구의 저자인 Malhotra는 말합니다.
이 연구는 “경계가 있는 소셜 미디어 장소”라고 불리는 소셜 미디어 플랫폼 내에서 가시성이 낮은 장소에 초점을 맞추고 있습니다. 사람들은 이러한 장소를 통해 가족, 친구, 온라인 지인들과 공통의 관심사와 경험을 공유하며 소통한다고 그는 말합니다.
말호트라는 왓츠앱, 시그널, 텔레그램, 인스타그램과 같은 플랫폼 내 비공개 메시지와 페이스북, 디스코드 같은 플랫폼 내 비공개 그룹 및 서버와 같은 제한된 소셜 미디어 공간을 사용하는 소셜 미디어 사용자들과 인터뷰를 진행했습니다.
이 연구에 따르면 일부 사람들은 불임 문제, 정신 건강 관련 주제, 성소수자 정체성 등 소외된 사람들에게 영향을 미치는 민감한 문제를 논의하기 위해 이러한 장소를 이용하기도 합니다.
이러한 공간은 종종 관계를 유지하고 지원을 받는 데 긍정적인 역할을 하는 것으로 여겨지지만, 연구 결과 여성과 유색인종이 여전히 괴롭힘에 직면할 수 있다는 사실도 밝혀졌습니다.
말호트라는 “사람들이 자신의 견해를 공유하는 사람들과만 교류하기 때문에 이러한 공간에서 정보의 에코 챔버를 형성할 위험도 있습니다.”라고 말했습니다.
추가 정보:
Pranav Malhotra, “그룹에 게시한 내용은 그룹에 유지됩니다”: 제한된 소셜 미디어 장소의 어포던스 조사, 소셜 미디어 + 사회 (2024). DOI: 10.1177/20563051241285777
제공자:
미시간대학교
출처 : phys.org